Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026
1. Identificazione del Titolare
Il presente servizio di consulente basato su Intelligenza Artificiale (di seguito "Consulente IA") è offerto da:
Atelier Sambastian di Luca Sambastian
Sede legale: Via Fosse 23 int. 2, 36064 Colceresa (VI)
P.IVA: 04644580245
Email: lucasambastian@gmail.com
2. Natura del Servizio
Il Consulente IA è un assistente vocale automatizzato basato su tecnologia di intelligenza artificiale, fornito tramite la piattaforma HANC AI. Il servizio consente agli utenti di ottenere informazioni su:
- Prodotti e lavorazioni di Atelier Sambastian
- Materiali, finiture e tipologie di parquet
- Informazioni generali sui servizi offerti
- Modalità di contatto e richiesta preventivi
3. Dichiarazione di Intelligenza Artificiale
Ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), informiamo l'utente che sta interagendo con un sistema di intelligenza artificiale e non con una persona fisica. Le risposte sono generate automaticamente e non costituiscono consulenza professionale vincolante.
4. Limitazioni del Servizio
L'utente riconosce e accetta che:
- Il Consulente IA fornisce informazioni di carattere generale e orientativo
- Le risposte non costituiscono un preventivo vincolante né un impegno contrattuale
- Le informazioni fornite potrebbero non essere sempre complete o aggiornate
- Per preventivi, conferme d'ordine e accordi contrattuali è necessario il contatto diretto con Luca Sambastian
- Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di disponibilità continuativa
5. Utilizzo Corretto
L'utente si impegna a utilizzare il Consulente IA in modo lecito e conforme alla sua finalità informativa. È vietato:
- Utilizzare il servizio per scopi illeciti o fraudolenti
- Tentare di estrarre, manipolare o alterare il funzionamento del sistema
- Fornire dati personali di terzi senza il loro consenso
6. Costi
L'utilizzo del Consulente IA è gratuito. Eventuali costi di connessione telefonica o dati internet sono a carico dell'utente secondo il proprio piano tariffario.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi e materiali presenti nel servizio sono di proprietà di Atelier Sambastian o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione non autorizzata.
8. Limitazione di Responsabilità
Atelier Sambastian non è responsabile per:
- Decisioni prese dall'utente sulla base delle informazioni fornite dal Consulente IA
- Interruzioni, errori o malfunzionamenti del servizio
- Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del servizio
9. Servizio di Ricontatto
Su richiesta dell'utente, Atelier Sambastian si impegna a ricontattare personalmente l'utente nel più breve tempo possibile tramite i recapiti forniti durante la conversazione.
10. Modifiche ai Termini
Atelier Sambastian si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione su questa pagina.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Vicenza.
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